星縱信息預警調度系統基于IP通信，深度融合物聯網（IOT），集感應報警、視頻監控、 指揮調度、文本語音等功能于一體，以綜合接入、互聯互通、多級聯網的系統平臺特性， 實現了跨制式、跨系統、跨區域、跨部門、跨運營商的縱橫互聯。
場景模擬
傳感器將數據傳輸至LoRaWAN網關，當數據出現異常，LoRaWAN網關將第一時間反饋給調度系統。
調度系統接收到LoRaWAN網關反饋后，將第一時間顯示屏幕并響鈴報警。
調度人員接起話機收聽報警信息，點擊屏幕查看實時監控畫面，并可通過調度臺撥打相關工作人員分機，或發布廣播、對講第一時間處理異常狀況。
系統特性
高度開放
系統基于標準SIP協議，提供API二次開發接口與基于Rest Full的HTTP接口，支持與第三方系統、設備對接，實現互聯互通。
深度融合
深度融合星縱智能IOT、IPC設備，并與求助對講、SIP廣播、安防報警、門禁對講、電話系統、視頻監控等各種類型系統高效融合。
暢通協作
基于網絡傳輸數據與語音，無論IP話機還是LoRaWAN傳感器、IPC都可進行集中式或分布式部署，在調度臺屏幕即可快速完成查看、通話、對講、廣播、會議等操作。
豐富功能
系統集成緊急報警、查看監控、語音交互、廣播對講、通話錄音、電話會議等功能模塊，同時支持雙機熱備、無人值守、多用戶調度、黑白名單等先進功能。
適用場景
智慧環境監測
配合星縱智能LoRaWAN傳感器監測環境狀況，幫助博物館、實驗室、農場、園林等機構建立及時高效的環境預警方案。
智慧城市建設
適用于交通管理、應急救助、安全防范等多方面，為城市建設提供高融合、高效率的調度平臺。
智慧工業生產
為礦山、電力、化工、工廠等生產企業打造集廣播對講、視頻監控、電話語音等多應用于一體的高效調度系統。
智慧安防監控
深度融合星縱智能IPC，通過視頻監控、危險預警、一鍵報警、人員調度等手段為小區、園區、校園、商場等場所構建敏銳、迅捷的安全防范機制。
核心功能
呼叫功能
- 點呼：調度員在調度臺上點擊任一調度分機，即可呼叫該分機。
- 組呼：調度員在調度臺上選擇任一調度小組，按一個鍵即可呼叫該組分機。若該組包含所有調度分機，即是群呼。
- 輪呼：用戶電話呼叫無應答，按照預先設定順序，自動輪呼該用戶的其他預設號碼。
- 續呼：在發起組呼時，呼叫失敗的人員將進入續呼隊列，便于調度員針對這些成員重新發起呼叫。
- 強插：當調度員呼叫的人員正在進行通話時，可選擇強插功能，強行介入當前通話。
- 強拆：調度員可以對某個分機、某組分機或者所有分機進行拆線。
- 接通/保持：調度員可選擇與任一調度分機單獨通話，也可讓任一分機保持收聽背景音。
- 呼叫轉接：調度員可以把來電轉接至調度分組的任一調度分機。
- 來電隊列：調度分機或其他任意電話撥入，若調度員來不及處理，撥入電話將進入來電等待隊列，并收聽背景音。
- 緊急調度：調度分機或其他任意電話撥入調度臺，都有聲光提示：若調度員話機處于空閑狀態，則話機振鈴，調度員取機即可通話；若調度員話機忙，調度臺會有來電告警音，調度臺界面會顯示“有電話撥入”，并不斷閃爍。
- 來電群答：調度員按一個鍵即可同時接通等待隊列中的所有電話，并帶入調度會場進行全交互通話。
- 重要來電：重要成員在呼入時將排在來電隊列的第一位，便于調度員優先接通。
狀態顯示
- 狀態監視：調度員可以監視每個調度分機的工作狀態，如：空閑、正在振鈴、應答、呼入等待、正在通話等狀態。各種狀態以不同的顏色顯示在調度臺上。
- 調度員狀態：在調度臺上可直觀顯示調度話機的通話狀態。
- 授權許可：系統中已授權的功能。
- 當前注冊：顯示當前注冊在線的設備。
調度管理
- 當前通話：顯示當前正在通話的設備。
- 分區管理：分區管理配置。
- 終端管理：終端管理配置，綁定攝像頭，配置聯動。
- 語音庫：語音庫管理配置。
- 視頻終端：視頻終端管理配置。
- 通話記錄：通話查詢及通話錄音文件下載功能。
- 語音群播：提供語音群播功能。接收批量號碼，針對設定的號碼進行并發群呼，針對每個的接通電話播放指定的語音文件。
- 語音通知：指揮員現場錄制或選用已有的語音通知文件，選擇要通知的成員，一鍵群呼，各成員接通后，均從頭收聽與語音通知，收聽完畢后按提示按鍵確認。統計分析模塊會對此應急通知收聽情況進行統計。用于重要的通知。
- 定時通知：系統可以播放預先儲存到電腦里面的聲音文件，實現語音通知的功能。
- 短信平臺對接：與第三方短信平臺對接后，集成調度業務，實現短信收發、群發等短信調度業務。
- SIP呼叫聯動：基于sip呼叫，觸發語音通知，并實現視頻聯動。
- 事件接口聯動：基于業務事件觸發，通過接口觸發語音通知，并實現視頻聯動。
無人值守
- 夜服：轉入所設定的夜服號碼。
視頻
- 視頻監控：實時查看設備所在區域環境狀態。
- 視頻聯動：終端與調度臺接通時，調度視頻區顯示畫面。
會議室
- 發言控制 ：調度員可以控制讓某個分機是否可以講話，即禁音/取消禁音。
- 人員控制：邀請或踢出會議室成員。
- 收聽控制：調度員可以控制讓某個分機是否可以收聽，即禁聽/取消禁聽。
- 關閉會議：將包括控制臺話機在內的所有會議中的終端移除會議室，會議結束。
- 背景音：會議開始前可以播放背景音樂。
- 舉手發言：可通過特征碼實現發言請求。
錄音
- 調度錄音：所有的調度通話都可以錄音。
- 錄音格式：錄音格式為MP3，每分鐘錄音大小約為200K，一小時錄音約為12M,錄音時長取決于硬盤容量，系統支持錄音保留天數設定。
- 錄音播放：錄音可以通過電話收聽也可在會場中回放，還可以下載到本地利用電腦播放器播放。
- 錄音查詢：錄音記錄查詢功能。
廣播
- 調度廣播：語音廣播、音樂廣播、喊話廣播。
- 觸發廣播：一鍵報警，語音播報。
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