企業通話錄音解決方案
通話錄音，能夠幫助企業考察員工的話術技巧，記錄重要的語音信息，甚至是為商務糾紛提供有效的法律證據。
不少企業為了實現通話錄音，特地采購錄音話機、錄音盒子等設備。不但多花錢，而且還常因為與電話系統的差異造成錄音操作、管理上的不便。通話錄音真要這么麻煩嗎？
其實大可不必！
星縱信息旗下各型號企業電話系統均內置免費的通話錄音功能，為用戶提供零費用高效率的通話錄音服務
產品型號
星縱信息每款電話系統都支持通話錄音功能，能夠通過存儲設備來保存錄音文件。
除了外接存儲設備外，
用戶還可以把基于Windows系統的電腦
設為網絡磁盤用于存儲錄音文件。
用戶可以設置存儲設備的
最大使用率與保存的最大天數，
使得系統能夠自動清理最舊的錄音文件。
通話錄音每秒約占用16KB空間，以下為錄音存儲容量對照表。
錄音模式
星縱信息通話錄音功能分一鍵錄音與自動錄音兩種模式。
一鍵錄音
用戶通話時撥打話機特征碼（*1）開始錄音。
自動錄音
啟用自動錄音后，通話一應答系統即開始進行錄音。
錄音設置
多路錄音
可選擇對不同的中繼、分機與會議室進行錄音。
多路電話同時錄音，各通道分別存儲，互不干擾，不影響正常通話。
呼出提示音
當用戶通過中繼呼出時，被叫方將會聽到通話正在被錄音的提示。
錄音設置
權限管理
管理員可根據實際情況，為不同分機用戶分配相應的錄音管理權限。
錄音查詢
根據時間、主/被叫號碼、通話時長、中繼、通訊類型等信息多條件檢索錄音文件。
錄音操作
可對錄音文件進行播放、下載與刪除操作。
星縱信息Linkus手機軟電話，內置一鍵錄音與收聽錄音功能。
使用Linkus通話，對于重要的通話內容，
用戶可以在通話界面按下錄音按鈕，
此通話將被儲存到公司的星縱信息IPPBX上。
當需要回放錄音時，只需在Linkus的錄音界面里直接下載即可收聽。
成功案例
途家網
中國領先的民宿短租預定平臺-途家網，利用星縱信息IPPBX的通話錄音功能，提升客服服務質量。
攜手星縱信息，共享成功!
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